Наш Телеграм
WhatsApp
Вопросы и ответы
Современному покупателю в наши дни, уже недостаточно иметь только возможность выбора высококачественной продукции по доступным ценам из всего предложенного ассортимента аппаратов для мороженого и фаст-фуда в целом. Наши покупатели желают знать, какие действия предпринимает компания-продавец оборудования для мягкого мороженого и фаст-фуда, для того чтобы работать по высокому стандарту обслуживания. Зачастую бывает так, что поставщики, единожды потеряв доверие своих покупателей, теряют их навсегда. Мы упорно трудимся долгие годы, чтобы завоевать доверие и признание наших покупателей, так как считаем, что доверие — одно из наших основных преимуществ перед конкурентами.
Поэтому мы, компания «Восточная ярмарка», всегда рады ответить на любой, интересующий Вас вопрос, помочь с выбором оборудования и ингредиентов для фаст-фуда, а также поможем разобраться с возникающими проблемами и вопросами при эксплуатации фризера для мороженого, аппарата для попкорна, сладкой ваты, шаурмы и прочего оборудования, представленного на нашем сайте!
Если среди опубликованных вопросов и ответов Вы не найдете необходимую информацию, воспользуйтесь нашей бесплатной формой консультации, прежде чем купить оборудование для мороженого или фаст-фуда.
Здравствуйте, подскажите какой лучше приобрести настольный фризер для мягкого мороженного для места средней проходимости, с функцией ночного хранения и помпой. вышлите пожалуйста актуальный прайс. Спасибо.
Здравствуйте. Из настольных фризеров, рассчитанных на среднюю проходимость можем порекомендовать Вам BQL-808-2. Эта модель оснащена функцией ночного хранения и помпой.
Здравствуйте! Мне нужен аппарат для сладкой ваты. Ещё скорее всего будет нужен купол, пластиковые палочки…и вот добавка, делает сладкую вату цветной, есть у вас такая?
Добрый день, Инга! Отправили прайс на Вашу электронную почту. Аппараты для сахарной ваты, а также все необходимые ингредиенты, в том числе и добавки для сладкой ваты в наличии.
Добрый день, подскажите пожалуйста, на какой юридический адрес отправлять вам корреспонденцию. При заключении договора вела разговор с московскими специалистами, договор прислали, в шапке которого указан город Самара, оборудование забирала в Оренбурге, счет фактура и накладная выданы фирмой г.Оренбург.
Здравствуйте, Асель. Договор заключен с самарским ООО и все закрывающие от самарского ООО. Реквизиты и юр. адрес смотрите в договоре. А в Оренбург Вам отправили фризер, так как Вы так попросили.
Добрый день, меня интресует следующий вопрос, на сайте, в разделе оборудования у вас указана цена за фризер модели BQL808-2 от 147318, но мне при заказе данного фризера, пришел счет на сумму 186 330. Почему такая разница в цене представленной на сайте и фактической ее стоимости. Спасибо
Добрый день, Асель!
Вы приобретали оборудование, когда закупочная цена на него выросла из-за повышения курса доллара. Товар импортный. На данный момент аппаратов BQL808-2 нет в наличии. На сайте цена указана при условии покупки под заказ, и соответственно откорректированная по настоящему курсу доллара.
Как можно созвониться с вашими руководителями, специалисты вашей компании некомпетентны
Добрый день! Пожелания об улучшении компетенции наших сотрудников Dы можете оставить здесь: Служба качества +7(927)048-06-12 — прием обращений по вопросам качества товаров, услуг и работы сотрудников компании ежедневно с ПН по ПТ с 14:00 до 16:00 по Московскому времени. Ваши пожелания будут рассмотрены в течении суток.
Здравствуйте! Ингредиенты для мороженого (рожки смеси) доставите до Горно-Алтайска? Благодарю за ответ заранее.
Здравствуйте, Владислав! Конечно доставим, оформляйте заказ)
Добрый день, посоветуйте какой-нибудь производительный аппарат для мягкого мороженого, ставить в кафе, посетителей всегда много.
Здравствуйте! Для кафе подойдёт одновкусовая модель, советуем фризер BQL-A11. Если же хотите расширенный ассортимент мягкого мороженого, то лучше приобрести настольный трехрожковый фризер BQL808-2.
Здравствуйте, хотели бы приобрести у вас две пароварки для кукурузы. Только нам нужно срочно. У вас есть в наличии сейчас какие нибудь модели?
Добрый день, Вера. Отправили на почту прайс с пароварками. Доставим быстро, любой транспортной компанией. Уточните пожалуйста, в каком городе Вы находитесь?
Здравствуйте ! я бы хотел купить фризер для
мягкого мороженого и сопутствующие смеси к нему. можно прайс? якутск
Николай, в ближайшее время вышлем вам прайс на оборудование и ингредиенты для мороженого.
Здравствуйте. Приобрел б/у фризер BQ320T без сопутствующей документации. Выдает ошибку с кодом «UL». Буду материально признателен (100р на счет мобильного закину) тому, кто поделится мануалом на данную модель
Здравствуйте, Дмитрий! Отправили Вам инструкцию, никаких даров не требуется)
Помогите пожалуйста! На фризере горит ошибка UL — что это значит? Заранее спасмбо!
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, модель и год выпуска. По возможности сфотографируйте ошибку и пришлите на почту sluzhba_kachestva@mail.ru . После этого напишите здесь комментарий об отправке письма.